Assitant.e Optométriste | Repentigny

Le Lunetier Repentigny est à la recherche d’un.e assistant.e optométriste pour compléter son équipe dynamique!

Le poste d’assistant.e-optométriste a pour tâche de préparer l'examen de la vue de l'optométriste, en effectuant les tests complémentaires avec le client. Il/elle s'assure, par la suite, que le client soit pris en charge par le bon professionnel.

Principales tâches

Accueil du client :

• Diriger le client selon la raison de sa présence ;
• Annoncer l’arrivée du client à la personne ressource ;
• Assurer la prise en charge du client.

Préparation de la journée :

• Ouvrir les machines pour les tests complémentaires à l’examen de la vue ;
• S’assurer que la salle de tests est prête pour la réception du client ;
• Entrer les coordonnées du client dans le logiciel.

Administration :

• Entrer ou mettre à jour les coordonnées du client dans le système informatique ;
• Prendre les rendez-vous d’optométries et d’opticiens ;
• Répondre au téléphone, filtrer les appels ;
• Prendre les messages et les acheminer aux personnes ressources ;
• Fournir l’information de base sur les services offerts par téléphone ou aux personnes qui se présentent en clinique ;
• Prendre les rendez-vous de livraisons des commandes prêtes ;
• S’assurer de faire les appels clients, dans les délais appropriés, lorsque leurs lunettes sont prêtes ;
• Effectuer les différents paiements : examen, formulaire, dépôt ou paiement complet des commandes de lunettes, lentilles cornéennes et produits divers ;
• Effectuer la fermeture de la caisse en fin de journée : comptabiliser l’argent dans la caisse pour les fins de dépôts, payer les optométristes si applicables et remplir la feuille prévue à cet effet. L’employeur s’en servira pour la comptabilité hebdomadaire et mensuelle des honoraires des optométristes.

Tâches connexes

• Placer tous les modèles identiques d’une même marque ensembles ;
• Aider dans la préparation hebdomadaire des dossiers d’optométrie (au besoin) ;
• Aider aux pré-tests de l’examen de la vue (au besoin) ;
• Prendre en charge les collectes des montures à donner au Groupe Lion et à Optométristes sans frontières ;
• Faire le remplissage des montures manquantes sur les présentoirs ;
• Remplir les boîtiers, les lingettes et les bouteilles de nettoyeurs manquants à l’accueil ;
• Faire l’inventaire, mensuellement, des anciennes commandes dans l’armoire principale ;
• Aider les opticiens avec le courrier ;
• Assurer l’approvisionnement de la papeterie nécessaire: Dossier d’examen de la vue, carte d'affaires, etc. ;
• Assurer l’approvisionnement des produits sanitaires : papier de toilette, mouchoirs, papier essuie-tout, savon à main, savon à vaisselle, etc. ;
• Assurer l’approvisionnement des produits de désinfection ;
• Approvisionner des produits: gouttes oculaires, lingettes nettoyantes, masques, solution d’entretien VC, etc. ;
• Assurer la propreté du bureau au quotidien : passer la balayeuse, vider les poubelles, nettoyer les tables, les étagères, les lunettes, les salles de bain, la cuisine, etc.

Profil de compétence

Connaissances requises :

• Maîtrise de la langue française écrite et verbale ;
• Habileté informatique.

Formation et exigence :

• Diplôme d’études secondaires (un atout) ;
• Expérience en service à la clientèle (un atout).

Savoir-être :

• Débrouillardise ;
• Autonomie ;
• Aptitude à travailler en équipe ;
• Patience ;
• Diplomatie ;
• Entregent ;
• Souriant.e ;
• Bon sens de la communication ;
• Compétences multitâches et bonne gestion du temps.

La description de poste sert de critères à l’évaluation individuelle du personnel. Elle servira également d’outil à l’employé.e pour déterminer ou lui rappeler les tâches que l’employeur s’attend à ce qu’il/elle remplit dans le cadre de son travail.
Le profil de compétences définit le minimum de compétences que l’employeur s’attend à retrouver chez l’employé qui applique sur le poste décrit ici-bas.

Type d'emploi

Temps plein et/ou temps partiel

Succursale

Repentigny

Avantages