Gérant(e) des caisses – Ste-Dorothe

• Lieu : Laval, QC
• Type d'emploi : Temps Plein

Cherchez-vous un emploi qui vous permet d »apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d »aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l »une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100 ans et nous avons besoin de vous!

Résumé du poste

En tant que membre de l »équipe de gestion du magasin, le/la gérant(e) des caisses est chargé(e) de gérer et de diriger les zones des caisses et de service à la clientèle en veillant à ce que le département fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé. Ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l’exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.

Avantages:

• Une équipe amicale

• Possibilités d’avancement de carrière
• Participation aux bénéfices (des conditions s’applique)
• Rabais pour les employés
• Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
• Équilibre travail-vie personnelle
• Horaire de travail flexible
• Formation et apprentissage en continu
• Possibilités de bourses d’études
• Programme de récompense et de reconnaissance
• Régime d’assurance collective (des conditions s’applique)
• Stationnement sur place
• Transport en commun à proximité

• Travailler pour un employeur engagé dans la communauté

• Travailler pour une entreprise locale
• Et bien plus encore!

Responsabilités:

• Favoriser une culture qui valorise l’excellence du service à la clientèle.

• Assurer la circulation fluide des clients à l’entrée du magasin.
• Maintenir la qualité de la présentation du rayon (zone des caisses du comptoir du service à la clientèle) afin de s’assurer que les attentes des clients sont satisfaites.
• Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires et les objectifs du rayon.
• Former, superviser, assister, encadrer, encourager, motiver, inspirer et soutenir les membres de l’équipe dans le cadre des activités du rayon.
• Gérer le rendement de l’équipe, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que reconnaître les réalisations et les efforts.
• Aider et seconder les caissiers et les préposés au comptoir du service à la clientèle.
• Préparer des horaires de travail qui répondent aux besoins de l’entreprise tout en respectant les lignes directrices budgétaires.
• Aide à l’ouverture et à la fermeture du magasin.
• Participer à la sélection et à l’orientation des nouveaux employés.
• Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientèle et des employés.
• Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.

Exigences/Compétences

• Expérience en supervision, en leadership et/ou en gestion, ou autre expérience pertinente

• Capacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
• Accueillant et fortement axé sur la clientèle
• Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures
• Capacité à planifier, à organiser, à communiquer, à déléguer et à effectuer un suivi des activités et des projets de l’équipe
• Solides compétences en informatique
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide
• Capacité à trouver des solutions aux problèmes, à s’adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisions difficiles
• Capacité à utiliser une caisse enregistreuse (atout)
• Expérience dans la vente au détail, l’exécution et les opérations (atout)
• Diplôme d’études secondaires (atout)

. Le candidat(e) doit etre disponible 40 heures semaines, ce n est pas un poste étudiant ( un soir semaine et une fin de semaine sur deux)

Type de poste vacant:Nouveau

Type d’emploi:
temps plein