Secrétaire-Réceptionniste

Titre : Secrétaire-Réceptionniste

Lieu de travail: En personne (Bureau de Montréal)

Statut d'emploi: Temporaire temps plein - 12 mois

La Croix-Rouge canadienne (Croix-Rouge), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, la CRC s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Tâches et responsabilités :

Relevant de la Directrice finances et administration, la personne qui occupe ce poste sera responsable d’accueillir les visiteurs et la clientèle, d’agir en tant que personne-ressource pour la console téléphonique et d’accomplir diverses tâches de soutien administratif pour notre bureau de Montréal.

• Accueillir les visiteurs et informer les personnes concernées de leur arrivée. Orienter les visiteurs vers le magasin s’il y a lieu;
  
  

2 Appliquer les procédures de sécurité concernant la circulation des visiteurs dans l’édifice, maintenir un registre des entrées et des sorties des visiteurs;

• Prendre les appels entrant à la console téléphonique, donner les informations d’ordre général et acheminer les appels à la personne ou au service concerné;
• Dépouiller et répartir le courrier, expédier le courrier inter-bureaux selon les procédures établies;
• Recueillir les dons faits en personne, émettre les reçus temporaires et acheminer les sommes recueillies au service concerné;
• Exécuter différentes tâches de bureau comprenant la saisie de données, la rédaction de lettres de routine et la transcription de divers documents;
• Classer, vérifier, compiler et présenter divers rapports sur demande.
• S’assurer de vider le lave ‑ vaisselle au début de la journée et de le remplir puis le mettre en marche en fin de journée, afin de maintenir un environnement de travail propre et fonctionnel
• Veiller à remplir la machine à café quotidiennement afin de maintenir un service de café disponible pour l’équipe.
• Agir à titre de secouriste désigné pour le bureau de Montréal, conformément aux normes de santé et sécurité en vigueur. La formation requise sera fournie par l’organisation.
  
  

Profil recherché :

• Les qualifications minimales requises pour ce poste sont un D.E.P. en secrétariat ou tout autre combinaison de formation et d’expérience pourrait être jugée pertinente;
• Habiletés marquées pour la communication verbale et écrite; français/anglais;
• Connaissance et expérience pratique des principaux outils informatiques de la gamme Microsoft : Word, Excel, Outlook, PowerPoint et l’Internet.
• Aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles;
• Souci du service à la clientèle;
• Dynamisme , enthousiasme et entregent ;
• La maîtrise du français et de l'anglais est requise.
  
  

Conditions de travail

Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs ou donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n’est pas l’anglais pourraient devoir utiliser l’anglais dans l’exercice de leur fonction,

Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.

Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification des antécédents judiciaires.

N ous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons seulement avec celles retenues pour une entrevue.