Adjoint d'agence

iA Financial Group (Industrial Alliance)


Date: 14 hours ago
City: Quebec City, QC
Contract type: Full time
Description

Aperçu de l'entreprise PPI :

PPI (une filiale indépendante de iA Financier) est une organisation de marketing d'assurance qui se situe entre les conseillers indépendants et les compagnies d'assurance. D'un océan à l'autre, nous fournissons des services à valeur ajoutée et un soutien tels que des outils numériques, de l'éducation, du marketing et du traitement, afin d'aider les conseillers à élever et à développer leurs affaires dans un esprit de responsabilité sociale.

Chez PPI, chaque jour, vous avez l'occasion de faire une différence significative lorsque vous aidez nos conseillers en assurance indépendants à offrir la sécurité financière et la tranquillité d'esprit à leurs clients : les familles et les entreprises canadiennes.

En vous joignant à PPI, vous ferez partie d'un milieu de travail diversifié, inclusif et équitable qui valorise les différentes perspectives. Vous bénéficierez d'une culture axée sur les gens, inclusive et collaborative, avec des possibilités d'apprendre et de développer vos compétences, de faire évoluer votre carrière et d'avoir un impact significatif.

Ce sont nos gens qui nous font progresser grâce à des idées novatrices et à un engagement envers l'excellence. Nous travaillons dur et veillons toujours à nous amuser en cours de route.

PPI est heureux d'offrir à ses employés la flexibilité d'un environnement de travail hybride. Ce poste permet de travailler à domicile jusqu'à 3 jours par semaine.

Pour obtenir plus d’information sur PPI, rendez-vous sur le site www.ppi.ca.

Adjoint d'agence

L'objectif principal de l'assistant d'agence est de travailler efficacement avec les administrateurs d'agence et de les soutenir dans la fourniture d'un service indispensable aux conseillers PPI avec les compagnies d'assurance et au sein de PPI.

Principales responsabilités :

  • Surveille la boîte aux lettres générale de l'équipe et distribue les courriels aux membres appropriés de l'équipe.
  • Traiter les résiliations de contrat des conseillers, y compris le transfert des affaires orphelines avec les Assureurs.
  • Coordonner les demandes de transfert des conseillers de PPI à leur nouvelle AGM.
  • Faciliter les transferts de blocs de conseillers à un autre conseiller à l'extérieur de PPI (Vente Out)
  • Configurer les codes de représentant et de succursale des conseillers dans le système administratif de PPI.
  • S'assurer que toutes les exigences en matière de permis et d'assurance erreurs et omissions des conseillers sont à jour et entrées dans le système APEXA.
  • Aider les conseillers à tenir à jour leur profil APEXA en s'assurant que le profil est en bon ordre et que les coordonnées sont à jour: le(s) permis, l'assurance erreurs et omissions, l'attestation annuelle, les détails bancaires, etc.
  • Enquêter et faciliter toutes les demandes et questions relatives à la licence et à l'assurance responsabilité civile professionnelle.
  • Surveiller quotidiennement le feed APEXA et les tâches APEXA pour s'assurer que les données du système sont mises à jour en conséquence.
  • S'assurer que toutes les tâches sont accomplies dans le respect des normes de service de PPI et que tous les objectifs du service sont atteints, tel qu'identifié.
  • Assumer d'autres responsabilités, tâches et projets spéciaux, selon les besoins.
  • Engagez-vous dans des actions qui encouragent, reflètent et s'alignent avec les engagements ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) de PPI envers nos conseillers, leurs clients et nos employés.

Formation, expérience et compétences :

  • Minimum de 1 à 2 ans d'expérience administrative dans le secteur de l'assurance ou dans un environnement de travail similaire.
  • Compétences supérieures en matière d'organisation et de gestion du temps, avec une capacité démontrée à gérer efficacement des tâches et des responsabilités multiples.
  • Précision, souci du détail et compétences en matière de saisie de données avérées.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale
  • Solides compétences interpersonnelles avec une capacité démontrée à développer et maintenir des elations et à travailler dans un environnement d'équipe.
  • Capacité à se représenter, à représenter le bureau et l'organisation d'une manière professionnelle et positive en tout temps.
  • Capacité à traiter des informations sensibles et confidentielles de manière professionnelle.
  • Connaissance des programmes Microsoft Office ; Outlook, Word, Excel et PowerPoint en particulier
  • Pour les candidats du Québec, un niveau intermédiaire d'anglais est requis pour collaborer avec et soutenir les conseillers, transporteurs et collègues anglophones dans les transactions et demandes quotidiennes par courriel, téléphone et autres correspondances écrites au quotidien.

Nous remercions tous les demandeurs d’application, cependant, seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Votre curriculum vitae peut être utilisé pour d’autres postes vacants.

How to apply

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