Directeur clientèle

Travailler chez MMA Vézina, c’est faire partie d’une équipe qui soutient une culture qui célèbre et encourage les diverses origines, les différents héritages et points de vue des employés et des clients. C’est également un environnement de travail valorisant l’intégrité et le respect des personnes, une culture organisationnelle axée sur les valeurs familiales, des formations personnalisées adaptées au milieu de travail et vos besoins, et encore plus !

MMA Vézina est à la recherche du candidat idéal pour le poste de Gestionnaire de portefeuille interne – Assurance de dommages des entreprises afin de joindre une équipe dynamique composée de gestionnaires de portefeuille, de chargés de clientèle et d’assistants techniques. Nos bureaux sont situés à Montréal sur l’avenue Pierre-De Coubertin, près du Stade Olympique et nous offrons également la possibilité du télétravail hybride.

Responsabilités

• Accomplir vos objectifs de vente par la réalisation fréquente de présentations, d’appels et de réunions de vente auprès de vos prospects
• Créer des propositions de vente, des présentations et des réponses aux appels d'offres qui répondent de manière créative et efficace aux besoins des prospects et communiquer de manière appropriée la valeur commerciale des services et offres internes
• Rencontrer les clients, rédiger le cahier de comparaison pour présentation au client incluant notamment le relevé d'assurances, les particularités de chaque police, la liste d'assurances non en vigueur
• Impliquer les chargés de clientèle dans leurs dossiers dès le début, maintenir la communication avec ceux-ci pour assurer la satisfaction du service client et respecter ses engagements et les attentes générales
• Maintenir à jour les dossiers de chacun des clients en collaboration avec le chargé de clientèle
• Faire les suivis nécessaires sur les demandes des assureurs aux clients
• Gérer les efforts de recherche et les analyses sur les marchés et les secteurs concernés pour identifier les besoins potentiels en matière de relations, cibler de nouveaux comptes et, en fin de compte, cibler les domaines d'expansion pour les comptes existants ou le livre des affaires en général
• Entretenir de bonne relation avec le client pour introduire et vendre de nouveaux produits et faciliter une pénétration et une représentation plus approfondies du marché. Encourager et explorer les opportunités de vente interopérations. En cas de changement de gestionnaire de portefeuille, assurer la transition et l’introduction du nouveau représentant au client
• Être membre de diverses organisations professionnelles et industrielles ou régionales et assister à des conférences et événements pertinents pour élargir et maintenir un vaste réseau professionnel, représenter l'entreprise et obtenir une exposition et un aperçu de diverses spécialités
• Effectuer d'autres tâches connexes demandées par le gestionnaire ou l'équipe de gestion
  
  

Compétences Et Qualités Recherchées

• Détenir un minimum de cinq ans d’expérience en assurances de dommages des entreprises
• Être titulaire d’un permis en assurance de dommages des entreprises délivré par l’Autorité des marchés financiers 
• Avoir un diplôme d’études universitaires ou collégiales ou une expérience de travail équivalente;
• La maîtrise de l'anglais est requis, car ce poste requiert de fréquent contact avec des clients et/ou partenaires externes internationaux et en étant le contact principal des clients et/ou partenaires qui leurs sont attribués, aucun autre employé peut communiquer à leur place ;
• Avoir des aptitudes en développement des affaires ;
• Maîtriser les logiciels Excel, Word, Outlook ;
• Avoir un diplôme PAA, FPAA ou CRM (un atout);
• Maîtriser le logiciel TAM (un atout)
  
  

Quelques-uns des avantages à travailler chez MMA Vézina

Nous offrons une rémunération compétitive et des avantages et programmes complets, notamment : Un horaire de 35 heures par semaine et un environnement de travail hybride (un jour par semaine au bureau), assurance collective, régime de retraite simplifié, programme d’aide aux employés, conciliation travail-famille, possibilités de bénévolat, entre autres. Pour plus d’information sur notre entreprise, veuillez consulter www.marshmma.com.

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