Directeur services fiduciaires

Une
carrière en tant que directeur ou directrice services fiduciaires dans l’équipe
Services fiduciaires et philanthropiques, à la Banque Nationale, c’est agir à
titre de partenaire stratégique auprès de notre clientèle fortunée. Cet emploi
te permet d’avoir un impact positif grâce à ton expertise en administration de
fiducies, ton talent pour la communication et ta capacité à créer des relations
de confiance durables.

Ton
emploi

• Établir et entretenir une relation
  de confiance avec la clientèle en assurant un service conforme aux normes
  d’expérience du secteur fiduciaire
• Être responsable du traitement
  rigoureux des dossiers et communiquer leur avancement aux parties prenantes
  internes et externes
• Assurer le développement des
  affaires auprès des secteurs ciblés (ex. : Gestion privée 1859, Financière
  Banque Nationale, Réseau des particuliers)
• Offrir des présentations et
  formations aux partenaires internes afin de favoriser la rétention d’actifs
• Participer activement aux
  initiatives d’amélioration continue, notamment la transformation numérique des
  processus
• Préparer
  des rapports et communications régulières destinés aux clients

Ton
équipe

Au sein du
Trust Banque Nationale tu relèves de la Vice-présidente Services fiduciaires et
philanthropiques et tu gères une équipe de deux spécialistes chevronnées dans l’industrie.
Tu participeras à la mission du secteur qui est principalement d’offrir des services fiduciaires aux particuliers et
des conseils spécialisés à une clientèle aisée. L’équipe
travaillent de manière proactive, agile et collaborative pour offrir un service
distinctif et expert à notre clientèle et se démarque par son
professionnalisme, son approche humaine et son expertise reconnue depuis plus
de 90 ans.

Nous visons
à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se
traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un
horaire modulable et adaptable.

La Banque
valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de
formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent
de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des
outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre
d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te
sont accessibles en tout temps.

Prérequis

• Détenir un baccalauréat dans un
  domaine connexe et cumuler un minimum de 5 années d’expérience pertinente
• Posséder une expérience
  significative en service à la clientèle et dans un rôle d’experte ou
  expert-conseil
• Être
  disponible pour effectuer certains déplacements selon les besoins des clients
• Avoir
  un bon sens de l’organisation et gestion des priorités
• Capacité
  à résoudre de façon pratique un large éventail de situations complexes
• Aptitudes
  en communications et présentations avec un habileté à vulgariser des notions
  complexes
• Démontrer une bonne connaissance ou
  expérience en liquidation de successions ou en administration de fiducies
  (atout)
• Avoir des notions en investissement
  ou en planification financière (atout)

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
 
* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
* Assurance collective flexible
* Régime de retraite généreux
* Régime d’acquisition d’actions
* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
* Services bancaires préférentiels
* Implication dans des initiatives communautaires
* Service de télémédecine
* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil 
 
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. 
 
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.  Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. 
 
L'humain d'abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. 
 
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. 
 
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !