Gestionnaire de produit senior

À propos d'AlayaCare : 

AlayaCare révolutionne la prestation des soins à domicile. Notre logiciel de pointe en nuage permet à nos clients du monde entier de gérer leurs employés, leurs horaires, leur facturation, et de permettre une meilleure prestation de soins. Nous sommes une entreprise SaaS en pleine croissance, avec une équipe de plus de 550 membres répartis au Canada, aux États-Unis, en Australie et au Brésil. Notre objectif est de devenir le chef de file mondial des solutions logicielles pour les soins de santé à domicile. Nous sommes fiers de notre culture fondée sur l'ouverture et la transparence, de notre penchant pour les initiatives et de notre engagement en faveur d'un lieu de travail où nous pouvons être nous-mêmes.

À propos du poste :

Relevant au Directeur de produit, le ou la gestionnaire de produit senior est responsable de la feuille de route de la gestion du cycle des revenus, en mettant l'accent sur les flux de travail de facturation à travers divers marchés. Cette personne est chargée de définir la vision du produit et d'établir les critères de succès, en priorisant les initiatives à fort impact.

Les gestionnaires de produit senior font preuve d'une curiosité et d'une passion constantes, non seulement pour leur produit et leurs utilisateur·rices, mais aussi pour l'ensemble du processus de gestion produit. Iels jouent également un rôle de mentor auprès des membres plus juniors de l'équipe.

Une journée type :

• Contribuer à la vision stratégique et au cycle de vie du produit, en définissant la feuille de route et en priorisant les besoins des client·es.
• Être responsable du succès du produit en équilibrant les priorités, en gérant les attentes des parties prenantes et en favorisant l'innovation.
• Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle afin d'identifier et prioriser les opportunités d'amélioration ou d'innovation.
• Collaborer avec des parties prenantes clés pour définir les plans d'affaires, segmenter le marché, identifier les personas utilisateurs, analyser les coûts et la tarification, définir la stratégie de mise en marché et mesurer le succès des initiatives.
• Collecter des données produit, y compris des analyses web, statistiques et tendances utilisateur·rices.
• Définir les exigences des nouvelles fonctionnalités et améliorer l'expérience utilisateur.
• Concevoir une stratégie produit détaillée et visible.
• Établir des indicateurs de performance (KPIs) pour mesurer et améliorer l'efficacité des fonctionnalités et des processus clés.
• Influencer les parties prenantes de haut niveau et la direction sur des sujets spécialisés.
• Servir de référence pour la gestion produit, en collaborant avec les client·es, partenaires et équipes internes.
• Identifier les problèmes de manière proactive et proposer des solutions innovantes.
• Définir la stratégie de positionnement, de tarification et de communication du produit.
• Offrir de la formation sur les produits et effectuer des démonstrations au besoin.
• Accompagner, encadrer et mentorer des gestionnaires de produit plus juniors.
• Gérer et résoudre les préoccupations, enjeux ou exigences complexes du produit.
• Participer à l'élaboration et à l'exécution de la stratégie produit, tout en influençant les membres de la haute direction.
  
  

Ce que vous apportez à l'équipe :

• Diplôme collégial en informatique, gestion des affaires, marketing ou un domaine connexe. Une formation professionnelle ou technique équivalente sera également considérée.
• Minimum de 4 ans d'expérience pratique en développement logiciel ou technologies web, avec une solide expertise technique et une capacité démontrée à livrer des solutions percutantes.
• Une solide expérience en comptabilité ou au moins 2 ans dans la gestion du cycle des revenus ou des systèmes de facturation des soins de santé.
• Excellente attention aux détails et solides compétences en résolution de problèmes.
• Capacité à évoluer dans un environnement en constante évolution avec une mentalité de croissance et un esprit d'initiative.
• Expérience avérée en collaboration avec des développeur·euses, QA, UX, support technique et ventes au sein d'équipes pluridisciplinaires.
• Compétences en analyse des tendances sectorielles et du comportement concurrentiel.
• Capacité à identifier des améliorations et à contribuer aux stratégies marketing du produit.
• Excellente maîtrise des outils de gestion de projet, de gestion des risques et de suivi des livrables.
• Solides compétences en relation client et en support produit.
• Capacité à former les équipes internes sur les nouvelles fonctionnalités.
• Anglais obligatoire, bilingue français et anglais considéré comme un atout.
• Atouts : Expérience avec l'intégration et le traitement des données, les plateformes ETL et l'ingestion de données.
• Atouts : Compréhension des réglementations sur la confidentialité des données de santé (PHI) et leur application aux produits.
• Atouts : Expérience dans les secteurs des soins à domicile, soins palliatifs, dispositifs médicaux ou technologies de la santé.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais. La maîtrise de l'anglais est requise afin de communiquer efficacement avec nos équipes, clients et partenaires situés à l'extérieur du Québec, pour lesquels le français n'est pas la langue de travail. Ces compétences doivent permettre d'interagir avec des publics techniques et non techniques.
  
  

Localisation et exigences en matière de présence au bureau :

AlayaCare propose un modèle de travail hybride flexible, qui prévoit une présence régulière des employés au bureau le plus proche, tout en offrant une certaine flexibilité pour le travail à distance. Notre équipe encourage la collaboration en personne et, par conséquent, le/la candidat(e) retenu(e) pour ce poste se trouvera de préférence dans la grande région de Montréal.

Ce qui fait d'AlayaCare un endroit où il fait bon travailler :

• Nos produits ont un impact positif sur la vie d'innombrables soignants et bénéficiaires de soins.
• Notre entreprise a été reconnue par le Globe & Mail comme l'une des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada et a reçu le prix du programme Technology Fast 50TM de Deloitte en raison de la croissance rapide de nos revenus, de notre esprit d'entreprise et de nos innovations audacieuses.
• Rémunération compétitive, y compris la participation aux actions ordinaires d'une entreprise en pleine croissance et bien financée.
• Modèles de travail hybrides avec des espaces de bureau magnifiques et créatifs dans des emplacements de choix.
• Événements sociaux virtuels et en présentiel pour les employés axés sur la collaboration, l'apprentissage et le plaisir, notamment des événements du comité DEIBA, des événements de bénévolat, des causeries au coin du feu, des dîners d'équipe, des célébrations et des activités de renforcement d'équipe.
• Programme complet d'avantages sociaux collectifs, y compris la télémédecine, et ce, dès le premier jour.
• Programme de dépenses professionnelles pour les dépenses liées à la santé, au bien-être, au style de vie, au développement professionnel et à la productivité.
• Régime complémentaire de congé parental.
• Politique de vacances flexible.
• Programme de journée de bien-être dédié à du temps pour mieux se reposer.
• Programme de congé payé pour bénévolat.
• Opportunités d'épanouissement et de développement professionnel.
• Une culture entrepreneuriale fondée sur la transparence, la collaboration et l'innovation.
• Accès à notre programme d'avantages sociaux pour des réductions chez différents fournisseurs participants.
  
  

Si ce poste vous semble idéal, postulez dès aujourd'hui. En plus de vous joindre à une culture formidable et à une entreprise de premier plan sur le marché, vous ferez partie d'une équipe qui a un impact positif sur la communauté des soins post-hospitaliers. Si ce n'est pas le poste qui vous convient, vous connaissez peut-être quelqu'un qui correspond parfaitement à ce profil. N'hésitez pas à partager cette opportunité. 

Pour en apprendre davantage sur AlayaCare, veuillez consulter notre site Web www.alayacare.com. 

De meilleurs résultats, un meilleur sentiment d'appartenance  

Les membres de notre équipe sont uniques, tout comme nos produits et les groupes de clients que nous servons. Les employés d'AlayaCare apportent des forces, des perspectives et des expériences différentes dans leurs rôles qu'ils occupent et dans nos solutions qui permettent de dispenser de meilleurs soins. Nous nous engageons à offrir une culture axée sur la personne où tous se sentent à leur place et écoutés.    

Prendre connaissance des rétroactions de nos employés est essentiel à notre recherche d'une évolution continue de la diversité, de l'équité, de l'inclusion, de l'appartenance et de l'accessibilité au sein des politiques d'AlayaCare, des offres de rémunération globale, des discussions, des programmes d'apprentissage et de développement, et des partenariats communautaires. Tous les candidats qualifiés seront considérés sur un pied d'égalité.   

Si vous nécessitez des accommodements au cours du processus de recrutement et de sélection, veuillez communiquer avec [email protected]. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les curriculum vitae non sollicités provenant de recruteurs ou d'agences.