Responsable senior de l'analyse - Magasins et services

Job Description

Voici quelques-unes de vos tâches:

Ce poste permettra de renforcer le leadership analytique au sein de l'entreprise et de favoriser la prise de décisions fondées sur les données afin d'aider Staples Canada à devenir une organisation de premier plan axée sur les données. La personne retenue dirigera le service Reporting & Insights pour les magasins et les services au sein de l'équipe Enterprise Analytics & Data Science. Nos plateformes cloud multi-locataires alimentent nos capacités d'analyse et de ML/IA, et nous recherchons un collaborateur actif et pragmatique qui jouera un rôle central en aidant nos équipes à comprendre les performances et l'impact de leurs stratégies. De plus, le titulaire du poste sera constamment mis au défi de fournir des informations précieuses pour aider ses partenaires à prendre des décisions meilleures et plus éclairées.

Nous sommes en pleine transformation et ce poste sera un élément clé pour accélérer notre pratique analytique. En plus d'avoir la responsabilité directe des magasins et des services, le titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec divers partenaires interfonctionnels et aura l'occasion d'acquérir une connaissance approfondie du parcours client, qui s'étend au marketing, à la chaîne d'approvisionnement et à nos fonctions B2B.

Ce poste est idéal pour une personne très motivée et dotée d'un esprit analytique. Nous offrons un environnement de travail hautement collaboratif et agile. Le candidat idéal devra donc faire preuve d'excellentes compétences interpersonnelles et d'une grande expertise technique. Le candidat retenu sera passionné par les données et possédera de solides bases en analyse, en compréhension des besoins commerciaux et en narration.

Plus Précisément, Vous Serez Chargé(e) De

• Établir l’entreprise comme chef de file dans l’exécution d’une stratégie orientée client et fondée sur les données.
• Définir et exécuter la vision, la stratégie et les opérations pour une fonction d’intelligence client de classe mondiale, en assurant la scalabilité des systèmes, de la gouvernance, des outils, des processus et des talents.
• Collaborer avec d’autres fonctions analytiques et techniques pour agréger les données transactionnelles, comportementales et opérationnelles (en magasin, en ligne, tierces) afin de créer des vues fiables, exploitables et alignées sur les priorités clients et d’affaires.
• Développer une suite d’outils de reporting avec un accent sur l’autonomie des utilisateurs, qui permet de mesurer l’impact commercial et la réussite des projets, tout en fournissant des insights approfondis sur des ensembles de données intégrés pour évaluer le ROI à court et à long terme.
• Piloter l’exécution stratégique et tactique afin de libérer la valeur des données internes et externes, et générer des insights exploitables pour soutenir la prise de décision.
• Mettre en œuvre la feuille de route et livrer des rapports et analyses percutants à des partenaires clés en opérations de vente au détail et services (en ligne et en magasin).
• Gérer le reporting de performance et des opérations, les analyses ad hoc, et l’évaluation du ROI des projets pour les principales parties prenantes, ainsi que les tableaux de bord pour les équipes terrain et corporatives.
• Déterminer les besoins d’affaires, identifier les bons KPI pour les nouveaux projets/améliorations, et livrer une analyse claire post-lancement.
  
  

Voici Quelques-unes Des Compétences Requises

• Baccalauréat, de préférence en mathématiques, informatique ou toute autre discipline quantitative.
• Capacité à gérer de grands ensembles de données et ouverture à apprendre de nouveaux outils ; expérience avec Looker, PowerBI ou tout autre outil de BI.
• Maîtrise du SQL.
• Connaissance des outils statistiques comme SAS ou R est un atout.
• Compréhension de Google Cloud Platform ou d'autres plateformes infonuagiques.
• 5 à 7 ans d’expérience dans un environnement très analytique et axé sur les résultats.
• Minimum 3 ans d’expérience spécifique en gestion et analyse de données dans le secteur du commerce de détail.
• Expérience démontrée dans la gestion de données issues de magasins physiques et de canaux en ligne.
  
  

Voici Quelques-uns Des Avantages Dont Vous Bénéficierez

• Remise pour les employés
• Couverture santé et dentaire
• REER/RPDB
• Primes de rendement
• Programmes d'apprentissage et de développement
• Et plus encore...
  
  

#MakeAnImpact

About Us

Staples/Bureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité, et nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature.

About The Team

À propos de l’équipe

Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions. Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée

Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.