Technicien en support informatique

Transformateurs Delta


Date: 6 hours ago
City: Granby, QC
Contract type: Full time
Vous Serez Responsable De Fournir Un Soutien Efficace Aux Utilisateurs Internes Et Externes Tout En Soutenant Et En Contribuant Aux Initiatives Supplémentaires Actuellement Entreprises Par L'équipe De L'infrastructure Informatique. Plus Précisément Vous Serez Responsable De

  • Valider et traiter les demandes de services reçues dans Service Desk.
  • Déployer/maintenir les systèmes informatiques ainsi que les appareils et les comptes des services de bureau à distance.
  • Installer et configurer du matériel informatique, des logiciels et des périphériques. Cela comprend les PC, les ordinateurs portables, les terminaux légers, les iPhone, les imprimantes, les scanners, les télécopieurs, etc.
  • Effectuer la maintenance des logiciels
  • Tout en interagissant avec divers fournisseurs de services et de technologies, vous gérerez les inventaires des actifs informatiques et des licences et maintiendrez une documentation précise des processus actuels du service d'assistance.

Travaillant dans un environnement multiculturel, vos services de soutien sont généralement administrés en personne pour aider à diagnostiquer et réparer divers problèmes de système et offrir de l'aide sur l'utilisation des logiciels tant pour les services administratifs que dans l'usine. Tout en interagissant avec divers fournisseurs de services et de technologies, vous gérerez les inventaires des actifs informatiques et des licences et maintiendrez une documentation précise des processus actuels du service d'assistance.

Compétences Recherchées

  • 2 années d'expérience en support informatique ainsi que dans l'installation, le dépannage et la configuration d'applications Windows.
  • Bon sens de la communication, sens du service à la clientèle
  • Bilinguisme fonctionnel
  • Expérience avec Windows et Windows Server ServiceDesk Plus

Le poste nécessite d'être en présentiel un minimum de 3 jours par semaine au site de Granby

How to apply

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