Technicien(ne) de service

Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.

Ce poste est placé sous la responsabilité de

Segment Specialist

Votre poste et vos responsabilités

Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) sur la route pour couvrir le Canada du Campus de Montréal ou de Burlington. La personne accomplira en autres les tâches suivantes : Maintenance préventive, calibration et réparation d'appareils de laboratoire. Rattaché(e) au Directeur, gestion et operations, Division Lorentzen & Wettre, vos expériences pratiques et vos connaissances des besoins des clients vous aideront non seulement à établir des relations solides avec les clients, mais également à identifier de nouvelles opportunités commerciales.

• Fournir un service exceptionnel et professionnel, à distance ou sur site, pour le maintien du bon fonctionnement équipements de contrôle de qualité pour l’industrie des pâtes et papiers dans des catégories clés,
• Travaux exécutés au Campus : Inspection de nouveaux appareils, démonstrateurs et réparation.
• Travaux exécutés au site du client: Maintenance préventive, Réparation, installation et formation.
• Support téléphonique pour les clients.
• Dépasser les attentes des clients en comprenant et en anticipant les besoins actuels et potentiels.
• Identifier et développer des opportunités d'affaires et commerciales, basées sur la connaissance des clients et de la collaboration à travers ABB.
  
  

Qualifications Pour Le Poste

• Un DEC en électronique ou instrumentation.
• Plus de 5 années d'expérience dans le service à la clientèle.
• Solide connaissance et expérience pratique de l'entretien, de la maintenance, de la mise en service et de la réparation d’équipements de contrôle de la qualité des pâtes et papier.
• Excellentes habiletés mécaniques.
• Bonne connaissance de l’environnement Windows et la suite Office
• Permis de conduire et passeport valides sont requis.
• Disponibilité pour le voyagement sur les sites de clients.
• Avoir une attitude collaborative axée sur les solutions et une forte habilité en communication.
  
  

Avantages

• Régime de retraite
• Assurance accident
• Régime de soins de santé
• Programme bien-être
  
  

À propos de nous

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Si vous souhaitez en savoir plus sur ABB, consultez notre site web www.abb.com.   Pour la neuvième année consécutive, ABB Canada a été reconnue comme l'un des meilleurs employeurs au Canada par le magazine Forbes. Classé régulièrement parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada, les meilleurs employeurs de Montréal, les meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada, les employeurs les plus verts au Canada et récipiendaire de longue date de la Certification de parité de la Gouvernance au Féminin, la culture et l'engagement d'ABB consistent à offrir un milieu de travail bienveillant où chacun collabore, se sent valorisé, respecté, inclus et soutenu. Nous nous engageons également à veiller à ce que toutes les politiques et pratiques respectent le Programme d'équité en matière d'emploi, nous visons à ce que notre main-d'œuvre soit réellement représentative des quatre groupes désignés : les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles et les personnes handicapées. ABB fournira des accommodements adéquats aux candidats handicapés et les encouragera à s'identifier dans le processus de candidature. La politique d'ABB relative aux réservistes militaires offre aux membres de la force de réserve du Canada la possibilité de suivre une formation et des activités militaires tout en conservant la sécurité de l'emploi, l'ancienneté, le salaire, les avantages et les privilèges des employés d'ABB, y compris jusqu'à 15 jours ouvrables payés par an pour la formation, ainsi que des congés prolongés pour des opérations au Canada et à l'étranger, ce qui garantit une intégration professionnelle transparente avec les forces de défense de notre pays.

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