Gestionnaire, Comptes recevables

Code de demande: 429278

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

Résumé

Le gestionnaire sera chargé de diriger le rendement de l’équipe Recouvrement du Québec pour les clients d’entreprises de vente au détail. Il jouera un rôle clé dans l’établissement et la mise en œuvre de stratégies à court et à long terme liées aux comptes débiteurs pour Bell Marchés Affaires, ce qui comprend la définition des exigences pour les améliorations de processus et de système.

Nous sommes à la recherche d’un candidat possédant des aptitudes pour entraîner des répercussions sur l’entreprise à l’aide d’analyses fondées sur les données. Au sein de cette équipe, vous aurez l’occasion de cerner les plus récentes pratiques en matière d’analyse de données et de collaborer avec notre équipe Informatique décisionnelle pour mettre en œuvre lesdites pratiques afin de stimuler l’efficacité opérationnelle.

Principales responsabilités

• Développer, gérer, motiver et encadrer le personnel en vue de l’atteinte des objectifs de rendement, tout en encourageant la croissance et l’engagement des employés.
• Diriger/assister les activités d’amélioration continue liées au recouvrement qui permettent d’améliorer les délais, l’exactitude, la conformité et la discipline.
• Soutenir l’équipe dans la résolution de conflits relatifs aux comptes en souffrance et aider à formuler des stratégies de recouvrement.
• Aider à établir des objectifs pour les mesures clés et soutenir efficacement l’équipe à les atteindre ou à les dépasser.
• Établir des relations d’affaires avec les clients internes et externes afin de minimiser les risques financiers et de faciliter la résolution des différends.
• Surveiller le rendement du recouvrement, conformément aux normes de qualité et de productivité.
• Superviser le processus d’adjudication du crédit.
  
  

Qualifications Essentielles

• Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent en administration des affaires, finances, mathématiques, ou titulaire d’un titre professionnel comptable CPA (ou en cours d’obtention).
• Trois années ou plus d’expérience de travail dans un environnement de recouvrement avec gestion d’un groupe de 10 personnes et plus.
• Connaissance des applications Excel et PowerPoint de Microsoft Office
• Aptitude à communiquer efficacement (réalisation de présentations et communication verbale et écrite) et capacité à influencer les intervenants.
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
  
  

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements Supplémentaires

Type de poste : Cadre

Statut du poste : Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal || Canada : Nouveau-Brunswick : Bathurst || Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton || Canada : Nouvelle-Écosse : Halifax || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Québec : Verdun || Canada : Québec : Ville de Québec

Profil de travail : Hybride

Date limite pour postuler : 2026-08-03

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse [email protected] afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse [email protected].

établi : Canada, QC, Montréal

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