Brokerage Operations Manager

Primary Job Posting Location:

Mississauga, Ontario Canada

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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.

Description Du Poste

Résumé des fonctions Le titulaire de ce poste élabore des objectifs et des plans opérationnels, surveille et communique le rendement des activités opérationnelles, gère les activités opérationnelles pour respecter les échéances des clients et entretient des relations avec les clients. Il gère les performances financières du service, organise et hiérarchise les charges de travail, et développe et maintient des procédures normales d’exploitation (PNE). Il gère les rapports de conformité et les rapports sur les obligations financières afin de réduire les retards de fret et les coûts associés à la non-conformité aux règlements du service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (U.S. Customs and Border Protection ou CBP). Il résout en temps opportun les problèmes de rendement individuels et collectifs conformément aux politiques et procédures d’UPS afin de motiver les équipes et de favoriser le travail d’équipe. Il résout en temps opportun les problèmes liés aux douanes pour répondre aux attentes des clients et éviter les pénalités. Responsabilités : Examiner les rapports financiers pour déterminer les exceptions et les possibilités d’amélioration. Organiser des réunions avec les clients et des examens opérationnels pour les aider à garder une longueur d’avance. Encadrer les autres et fournir sans cesse de la rétroaction et du soutien pour améliorer le rendement. Surveiller les mémorandums et les avis des douanes pour se tenir au courant des changements de réglementation et des nouvelles de l’industrie. Exigences relatives au poste : Titulaire d’un baccalauréat, ou d’un équivalent international Expérience dans le domaine de la supervision Expérience dans le domaine du transit de marchandises - Privilégié Expérience dans le domaine des relations de travail - Privilégié Expérience dans la négociation avec des transporteurs routiers et des compagnies aériennes internationales - Privilégié Expérience et connaissance des routes commerciales internationales – Privilégié

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